Batteries Plus 致力于生成人工智能

发布时间：2023-11-06 10:35:36 栏目：财金

导读 这家特种电池特许经营公司成立了一个名为卓越中心的小组，以探索在其商业模式中利用最新人工智能平台的可能性。最终，Batteries Plus寻求...

这家特种电池特许经营公司成立了一个名为“卓越中心”的小组，以探索在其商业模式中利用最新人工智能平台的可能性。最终，Batteries Plus寻求为特许经营商、商店和员工提供增强的支持，目标是提供更好的整体客户体验。



该零售商特别关注 生成式人工智能，它基于机器学习 (ML)，可以创建新的内容和想法，例如对话、故事、图像、视频和音乐。它在零售业中最突出地被用作基于ChatGPT模型的高度交互式和类人 聊天机器人的平台，该机器人以模仿人类交互的对话方式与用户交互，并使用 ML 不断完善和改进其响应。

Batteries Plus 卓越中心重点关注的生成式人工智能的一些潜在用例包括提高生产力;提高效率;增强客户体验、培训和支持。

该中心还在知识库上创建新的对话式聊天机器人，以及开发内容创建工具和人工智能驱动的开发工具。Batteries Plus 表示，该中心还在制定人工智能指南和政策，同时推广最佳实践。

Batteries Plus 首席商务官乔恩·西卡 (Jon Sica) 表示：“作为一家成长中的公司，我们不断寻找扩展业务的方法，提高商店和特许经营商的自动化程度和盈利能力。” “就像早年的社交媒体一样，公司将这些系统纳入其营销策略，以相对较低的成本获得巨大的影响力，我们现在正处于一个有利的时期，我们希望确保我们能够发现人工智能的所有好处可以提供给Batteries Plus。”