现在开始看起来像是全渠道假日购物季

发布时间：2023-11-22 10:39:34 栏目：财金

导读 这一预测来自 Incisiv(一家帮助零售商和品牌应对数字 的下一代行业洞察公司)和 Wynshop(一家为本地商店零售商提供数字商务和履行解决方案...

这一预测来自 Incisiv(一家帮助零售商和品牌应对数字 的下一代行业洞察公司)和 Wynshop(一家为本地商店零售商提供数字商务和履行解决方案的提供商)。



根据 2023 年 10 月的数字杂货绩效记分卡，83% 的购物者计划使用杂货商的在线商店和应用程序，78% 的购物者表示他们将在即将到来的假日季节在店内和数字渠道购买，21%计划在网上购买大部分节日杂货。

杂货商如何投资为全渠道假日季节做好准备：

在线压测/优化(86%);

增加数字促销和折扣(77%);

扩大送货和取货选项(74%);

提高库存可见性选项(69%);和

个性化优惠(47%)。

每月的数字杂货绩效记分卡状况是 Grocery Doppio 网站上提供的众多资源之一。最新报告基于对 210 万份购物者订单的数据分析以及来自超过 38,113 名购物者和 3,611 名美国食品杂货高管的汇总调查结果。

2023 年 10 月绩效记分卡的更多重要发现包括：

提货已成为首选的履行渠道;

2023 年 10 月，所有数字杂货订单的 52.3% 通过自提订单完成，比 9 月份的自提订单增长 8.2%;

62% 的购物者打算在假期期间完成比平时更多的取货订单;

数字杂货销售恢复势头，而第三方销售继续下滑;