体验式营销如何提高忠诚度

发布时间：2023-05-23 10:42:55 栏目：财金

导读 随着与 COVID-19 相关的消费者行为不断发生变化，人们对真实世界时刻的需求和对亲身体验的市场需求不断增长。UTA IQ的一项研究发现，三

随着与 COVID-19 相关的消费者行为不断发生变化，人们对真实世界时刻的需求和对亲身体验的市场需求不断增长。UTA IQ的一项研究发现，三分之一的消费者表示，在大流行后，现场活动对他们来说更重要，而现在同样多的消费者倾向于参加尽可能多的活动。



消费者习惯的这种转变为企业提供了一个机会，让他们可以通过体验式营销计划发挥创意。邀请客户在现实生活中与您的品牌互动可以培养与您品牌的联系感，从而使他们更有可能消费。根据EvenTrack 的一项研究，91% 的消费者表示参与品牌活动和体验让他们更倾向于购买。同一项研究还发现，40% 的消费者认为他们在参加活动和体验后对品牌更加忠诚，这可能会对您未来的忠诚度计划产生重大影响。

根据您的业务、产品或服务类型，使用体验式营销来满足客户的需求并鼓励回头客可能有几种不同的方式。为您的观众量身定制始终是最重要的因素。探索什么最适合您和您的客户，以便以持久的方式继续建立关系。根据您的业务规模，您的体验不一定要大规模才能产生影响。创造令人难忘和愉快的体验，牢记客户始终是最终目标。

最大化体验式营销的不同方法

有多种方法可以策划体验和提高客户忠诚度，其中一种方法可能比其他方法更适合您的业务。但无论如何，有很多方法可以让您的品牌更具体验感。